O prazo para o recebimento do recurso varia de acordo com o plano contratado. O prazo é contado em dias úteis e, por isso, pode variar de acordo com feriados ou finais de semana.
Por falar nisso, você já preencheu o Questionário Para Clientes Doutor Multas? Nele, solicitamos todas as informações que são vitais para o recurso.
Caso já tenha preenchido o questionário, basta aguardar. Dentro do prazo contratado, você receberá o recurso.
Se o prazo do órgão for inferior ao prazo do serviço contratado, entre em contato com o Consultor que lhe atende. Sempre fazemos o possível para ajudá-lo.
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