Ao contratar os serviços do Doutor Multas, você irá receber diversas informações. Em alguns momentos, lhe serão solicitados dados e comentários sobre o caso em que o Recurso será apresentado.
Estas informações são indispensáveis para a personalização e elaboração do seu recurso, pois é em cima delas que o Redator do seu caso irá trabalhar.
As informações serão solicitadas até o dia seguinte à contratação. O pedido será feito por e-mail e o preenchimento das informações se dará por meio de formulários.
Abaixo está um exemplo:
No exemplo acima você pode observar a primeira parte do questionário, onde é necessário informar o nome, o CPF, o número da CNH, o telefone e o endereço da pessoa que irá recorrer. Em caso de indicação de condutor, o nome e os dados devem ser preenchidos com os da pessoa indicada. Veja mais neste artigo.
Caso a pessoa que irá recorrer não tenha CNH, o que não é recomendado, não é necessário preencher nada no campo do número deste documento.
Agora vejamos a segunda parte do formulário. Na imagem acima você visualiza o que acontece após a primeira parte do formulário.
Nesta segunda parte, as questões são de cunho complementar e servem para reforçar os argumentos do recurso. No campo "Faça um breve relato do ocorrido", você pode descrever com detalhes o que aconteceu no seu caso (como a multa aconteceu, por exemplo).
Antes de finalizar, sempre sugerimos que uma foto nítida da notificação (ou notificações) seja anexada ao formulário. O fato de todas as informações da imagem serem visíveis é extremamente importante, pois auxilia muito na leitura e na busca por irregularidades que podem ser favoráveis para o seu caso.
Por fim, após preencher todas as informações, basta clicar em "Enviar informações". O envio será confirmado, como na imagem abaixo:
Após este procedimento basta aguardar. No prazo contratado você receberá o seu recurso por e-mail.
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